Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководство по обращению с жалобами в организациях - код din DIN ISO 10002-2005.

Расшифровка стандарта

Дата публикации: 2005-04-01
Заглавие на английском языке: Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations (ISO 10002:2004)
Код: DIN ISO 10002-2005
Код МКС: 03.120.10
Количество страниц оригинала: 49
Обозначение заменяющего: DIN ISO 10002(2010-05)
Вид требований: ST
Рубрикатор:
ОКС СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Качество Управление качеством и обеспечение качества


Ссылка на официальную страницу:

Регистрация

Хотите купить товар?

Презентуйте ваш спрос на нашей бесплатной тендерной площадке

Опубликовать тендер

Хотите продать товар?

Найдите запрос на ваш товар среди тендеров, которые выставляют государственные и коммерческие структуры, маркетплэйсы и международные организации.
Подпишитесь на бесплатную рассылку.

Регистрация